Veelgestelde vragen


beurs:veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten voor, tijdens en na uw verblijf. Kunt u het antwoord niet vinden? Neem dan rechtstreeks contact met ons op.

UW verblijf

  • Inchecken vanaf 12.00 uur. Uitchecken tot 12.00 uur. Vroeger inchecken of later uitchecken is op verzoek mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid — vraag dit bij aankomst aan de receptie of bel ons van tevoren.

  • Ja. Onze receptie is 24 uur per dag, 7 dagen per week bemand. Er is altijd iemand aanwezig om u te helpen, ongeacht het tijdstip van uw aankomst.

  • Huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel. Gecertificeerde hulphonden zijn welkom op vertoon van een bewijsstuk.

  • Ja, het hotel is volledig rookvrij, inclusief de kamers, gangen en gemeenschappelijke ruimtes. Er is een rookruimte buiten beschikbaar. Bij niet-naleving van deze regel in de kamer wordt een extra schoonmaakkosten in rekening gebracht.

  • Niet alle kamers zijn voorzien van een kluis. Als u waardevolle spullen bij u heeft, kunt u dit melden bij de receptie — wij kunnen ervoor zorgen dat deze veilig worden opgeborgen.

KAMERS & voorzieningen

  • Wij bieden vier soorten kamers aan: Standaard tweepersoonskamer (16 m², queensize bed, 2 personen), Standaard tweepersoonskamer met twee aparte bedden (16 m², 2 eenpersoonsbedden, 2 personen), Suite met slaapbank (22 m², queensize bed + slaapbank, 3 personen) en Superior hoeksuite (32 m², queensize bed + slaapbank, 3 personen). Er is ook een rolstoeltoegankelijke versie van de Superior Suite beschikbaar.

  • Ja, er is gratis wifi in het hele hotel — zowel in de kamers als in de gemeenschappelijke ruimtes. Er is geen inlogcode nodig. De verbinding is supersnel en geschikt voor videoconferenties en thuiswerken.

  • Ja, alle 92 kamers zijn voorzien van airconditioning met individuele temperatuurregeling.

  • Ja, we hebben een ondergrondse parkeergarage op het terrein. Parkeren is tegen betaling — vraag bij de receptie naar de geldende tarieven. De parkeergarage is uitgerust met oplaadpunten voor elektrische auto's.

  • Ja. We beschikken over rolstoeltoegankelijke kamers en voorzieningen, inclusief een aangepaste badkamer. Onze superior hoeksuite is speciaal ingericht voor rolstoelgebruikers. Geef bij het reserveren alstublieft uw wensen door, zodat we alles kunnen voorbereiden.

  • Ja. Onze bar biedt 24 uur per dag drankjes en hapjes aan — zowel warme als koude gerechten, snacks en een drankenkaart. Hier wordt ’s ochtends ook het ontbijt geserveerd.

ontbijt

  • Ja. Het ontbijt is bij de kamerprijs inbegrepen, zonder extra kosten. Bij vertrek komen er geen extra kosten of verrassingen bij.

  • Het ontbijt wordt van maandag tot en met vrijdag geserveerd van 6.30 tot 10.00 uur, en in het weekend en op feestdagen van 7.00 tot 11.00 uur. De ontbijtzaal bevindt zich op de begane grond, naast de bar.

  • Wij bieden een uitgebreid ontbijtbuffet aan: warme gerechten (roerei, spek, worstjes, gebakken aardappeltjes), gebak en brood, een selectie koude gerechten (yoghurt, fruit, ontbijtgranen, vleeswaren, kaas), smeersels, en warme en koude dranken.

  • Ja. Er zijn altijd vegetarische gerechten beschikbaar. Glutenvrij brood en lactosevrije melk zijn op verzoek verkrijgbaar — laat het ons bij aankomst even weten. Neem voor specifieke dieetwensen van tevoren contact met ons op viah9462@accor.com.

vergaderingen

  • Ja. We beschikken over een speciale vergaderzaal op de begane grond: 32 m², voorzien van airconditioning, met daglicht en een complete audiovisuele uitrusting. De zaal biedt plaats aan maximaal 12 personen in een U-opstelling en aan maximaal 20 personen in een theateropstelling.

  • De zaal is uitgerust met een beamer met scherm, een whiteboard, een flip-over met stiften, overal stopcontacten, snelle wifi en zitplaatsen voor maximaal 12 personen. Alle apparatuur is bij de huurprijs inbegrepen — geen verborgen extra kosten.

  • Ja. Wij bieden welkomstarrangementen (koffie, thee, gebak), halve- en hele-dagarrangementen met een werklunch. De diensten kunnen ook à la carte worden besteld, mits dit 48 uur van tevoren wordt aangevraagd.

  • Vul het formulier op onze pagina ‘Vergaderingen’ in, of neem rechtstreeks contact met ons op via h9462@accor.com of op +33 1 30 05 05 05. We bevestigen de beschikbaarheid en de details binnen één werkdag.

lokalisatie & transport

  • 2 Place de la Paix Céleste, 78180 Montigny-le-Bretonneux, Frankrijk. GPS: 48.789235, 2.035916. We zitten vlak naast het Vélodrome National.

  • Met de auto: neem de A86 richting Versailles en neem de afslag Saint-Quentin-en-Yvelines — reken op ongeveer 20 minuten. Met de RER: neem de RER C naar het station van Saint-Quentin-en-Yvelines, daarna 10 minuten lopen of 4 minuten met de taxi. Met de taxi of Uber: ongeveer 25 tot 35 minuten vanuit het centrum van Parijs.

  • De luchthaven CDG ligt op ongeveer 45 tot 55 minuten rijden met de auto of taxi, afhankelijk van het verkeer. Er is geen directe verbinding met het openbaar vervoer — het handigst is de taxi, Uber of een huurauto.

  • 200 meter — ongeveer 1 minuut lopen. Wij zijn het hotel dat het dichtst bij het Vélodrome National SQY ligt, waar tijdens de Olympische Spelen van Parijs 2024 de wedstrijden baanwielrennen en BMX-racen plaatsvonden.

  • Ja, Versailles ligt op ongeveer 12 km afstand — dat is 20 minuten rijden. Het kasteel is ook bereikbaar met het openbaar vervoer via de RER C vanaf het station Saint-Quentin-en-Yvelines.

MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN

  • Clef Verte is een internationaal milieukeurmerk dat wordt toegekend aan toeristische accommodaties die voldoen aan vastgestelde normen op het gebied van milieubeheer — energie, water, afval, voeding en opleiding van het personeel. Het is een van de meest erkende certificeringen op het gebied van duurzame ontwikkeling in de hotelsector.

  • We maken overal gebruik van ledverlichting, hebben in alle kamers energiebesparende systemen geïnstalleerd, scheiden ons afval, beperken het gebruik van wegwerpplastic tot een minimum, bieden oplaadpunten voor elektrische auto’s op onze parkeerplaats en hebben een programma voor het hergebruik van beddengoed bij langere verblijven. Daarnaast werken we samen met lokale producenten, waaronder een lokale imker wiens honing in het hotel wordt geserveerd.

  • Ja. Onze ondergrondse parkeergarage is uitgerust met oplaadpunten voor elektrische auto's. Informeer bij de receptie naar de beschikbaarheid en tarieven.

  • Ja. Bij een verblijf van twee nachten of meer kunt u deelnemen aan ons programma voor hergebruik van beddengoed, om zo het water- en energieverbruik te verminderen. Leg de daarvoor bestemde kaart elke ochtend gewoon op uw bed, of geef dit bij aankomst door aan de receptie.

reserveringen & annuleringen

  • Dat hangt af van het geboekte tarief. Bij flexibele tarieven kunt u tot 24 uur voor aankomst kosteloos annuleren; daarna kan een overnachting in rekening worden gebracht. Niet-restitueerbare tarieven kunnen niet worden geannuleerd en worden niet terugbetaald. Het beleid dat op uw reservering van toepassing is, wordt bij het reserveren vermeld.

  • Ja. Als u rechtstreeks via het Accor ALL-platform of telefonisch bij ons boekt, bent u verzekerd van de beste beschikbare prijs. Externe boekingssites kunnen commissies in rekening brengen die van invloed zijn op de prijs of de voorwaarden van uw verblijf.

  • Ja, voor reserveringen met een flexibel tarief. Neem rechtstreeks contact met ons op via h9462@accor.com of , of bel +33 1 30 05 05 05. U kunt uw reservering ook beheren via het Accor ALL-platform als u via dit kanaal hebt geboekt. Wijzigingen aan niet-restitueerbare reserveringen zijn mogelijk niet mogelijk.

  • Ja. De facturen zijn bij vertrek beschikbaar of worden na uw verblijf per e-mail verstuurd. Gelieve bij aankomst uw factuurgegevens (bedrijfsnaam, btw-nummer indien van toepassing) door te geven, zodat wij de factuur correct kunnen opstellen.

  • Ja. Bij aankomst wordt een voorlopige reservering op uw creditcard gemaakt om eventuele extra kosten te dekken. Dit is geen afschrijving — de reservering wordt bij vertrek opgeheven als er geen extra kosten verschuldigd zijn.

Klaar om uw verblijf te boeken?

Beleef Parijs vanuit ons hotel op een ideale locatie. Reserveer nu en profiteer van onze beste tarieven en onze attente service.

Reserveren
Neem contact met ons op